Наша история

Надежная IT-компания следующего поколения на Ближнем Востоке и в Центральной Азии

Превосходство в обслуживании клиентов

SAT Microsystems — это компания по обслуживанию клиентов в сфере ИТ. Люди ценят нас за исключительное качество обслуживания, которое мы предоставляем.

Наша приверженность достижению наших основных ценностей и наша страсть к достижению целей бизнеса клиента превратили нас в одну из технологических компаний следующего поколения в мире.

Для SAT Microsystems наши сотрудники являются неотъемлемой частью нашей бизнес стратегии, которая является одним из факторов, которые помогают нам предоставлять решения ориентированные на клиента. Географические барьеры не ограничивают нас от контактов с нашими клиентами по всему миру. Мы обслуживаем клиентов по всему миру, поддерживая разные национальности и языки.

17 лет в области информационных технологий

17 лет в области информационных технологий

Выполнено более 100 проектов

Выполнено более 100 проектов

Обслуживание в 9 странах

Обслуживание в 9 странах

98% возвращающиеся клиенты

98% возвращающиеся клиенты

Обладая более чем двадцатилетним профессиональным опытом и знаниями, наши продукты, услуги и технологии построены на принципах принятия рисков, инноваций и создания добавленной стоимости, неуклонно сосредотачиваясь на создании безупречного опыта работы с клиентами. Мы применяем лучшие отраслевые практики, чтобы предоставить вашему предприятию масштабируемые и самые современные технологические решения. В конечном счете, мы стремимся помочь бизнесу расти, предоставляя ориентированные на клиента услуги.

Обладая беспрецедентным опытом в качестве поставщиков ИТ-услуг, мы нашли способы управления и максимизации ИТ- инфраструктуры. По мере того, как ваша организация пытается заново изобрести себя, ядром вашего предприятия становится ряд новых технологий, включая аналитику, облачные технологии, Интернет вещей (IoT), автоматизацию, оцифровку и другие. Мы готовы помочь вашему бизнесу в будущем так, как ожидают ваши клиенты.

По мере того, как вы заново изобретаете свои бизнес-колеса в эпоху цифровых технологий, мы помогаем вашему предприятию разрабатывать стратегии и разрабатывать устойчивые ИТ-решения, чтобы предлагать вашим клиентам надежные услуги. Мы применяем лучшие отраслевые практики, чтобы предоставить вашему предприятию масштабируемые и самые современные технологические решения. В конечном итоге мы стремимся помочь предприятиям предоставлять услуги, риентированные на клиента.

Наш прогресс

Основные этапы

  1. Основа инновации

    SAT Microsystems построена на концепции «инноваций». С нашим первым операционным центром, запущенным в Индии в 2003 году, мы сосредоточились на обслуживании клиентов из США. С тех пор у нас не было пути назад.

  2. Запуск операционного центра в Саудовской Аравии

    Шесть лет спустя мы поняли, что пришло время для прорыва - благодаря нашей лояльной базе клиентов за поддержку нас во всех наших начинаниях, мы решили расширить наши услуги в других частях мира. В 2009 году мы открыли наш первый Ближневосточный операционный центр в Королевстве Саудовская Аравия, специализирующийся на управляемых ИТ-услугах.

  3. Прорывное расширение

    Вскоре, в 2011 году, мы начали расширять нашу деятельность в нескольких местах, включая Кувейт и Оман. Наряду с этим мы также создали три ITIL совместимые услуги в Эр-Рияде, Даммаме и Джидде.

  4. Запуск операционного центра в Северной Африке

    В 2013 году мы начали свою деятельность в Северной Африке.

  5. Запуск центра аварийного восстановления

    В 2014 году мы запустили комплекс аварийного восстановления в Эр-Рияде, ориентированный на клиентов на Ближнем Востоке. Мы также внедрили аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) для Ближнего Востока и Центральной Азии.

  6. Запуск наших NOC и SOC центров в Казахстане

    В 2016 году мы начали свою деятельность в Казахстане, запустив центры NOC и SOC.

  7. Запуск операционного центра в Бангалоре

    В 2019 году мы открыли наш второй операционный центр в Бангалоре, Индия.

Наши основные ценности

Надежность

Надежность

Наша надежность основывается на нашей ценности, которая в сочетании с позитивным и профессиональным подходом наших сотрудников формирует нашу репутацию. Никто не идет на короткие пути, и мы не поощряем нарушать правила. Правило нулевой терпимости всегда было частью нашей политики честности. Ваша конфиденциальность имеет значение, и мы и наши сотрудники обязаны обеспечить вашу конфиденциальность.

Инновации и сотрудничество

Инновации и сотрудничество

Чтобы увидеть ценности, которые мы предлагаем, как часть наших отношений с нашими клиентами, мы подчеркиваем важность сотрудничества между нашими клиентами и нашими экспертными командами. Когда все они движутся в одном направлении, мы получаем больше знаний и идей, которые помогают нам повысить ценность предлагаемых нами услуг. С внедрением новых идей мы прокладываем путь к инновациям.

Клиент наш король

Клиент наш король

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять нашим клиентам лучшие и качественные решения. Наша команда экспертов всегда верит в то, что мы сделаем все возможное, чтобы достичь того, что от нас ожидают. Мы поощряем наших сотрудников мыслить масштабно, что привело к возникновению инновационных идей.

Коммуникация

Коммуникация

Мы верим, что открытое общение помогает хорошо понять бизнес-требования клиента, чтобы устранить все виды коммуникационного разрыва между клиентом и нашей командой. Мы предоставляем нашим командам и клиентам профессиональную среду, где они могут слушать и обмениваться идеями и, наконец, придумывать идеи, которые работают.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Адреса наших офисов

Отзывы наших клиентов