خدمات إسناد العمليات التجارية (BPO)

خدمات إسناد العمليات التجارية (BPO)

تقدم سات المساعدة للأعمال التجارية من جميع الأحجام ومن جميع المجالات عن طريق تقديم برامج عالية الجودة لخدمات مراكز الاتصالات الخارجية والخارجية. وتلبية أكثر متطلبات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال رعاية العملاء تعقيدًا، ونقوم بمواءمة خدماتنا لتقديم برنامج اتصال شامل مصمم لتحقيق أهدافكم النهائية. مع استخدام أحدث التكنولوجيا مثل البريد الإلكتروني، والمحادثة على شبكة الإنترنت، والرسائل النصية، ووسائط التواصل الاجتماعي، والاستجابة الصوتية التفاعلية/نماذج تقييم الاستثمار، فضلا عن الوسائل الأكثر تقليدية، يمكننا التواصل بفاعلية مع العملاء الحاليين والمحتملين لتحقيق النتائج المرجوة في مجالات الاستعانة بمصادر خارجية لرعاية العملاء.

توفر سات مختلف العمليات الفريدة والخاصة بالصناعة مثل رفع الرسوم المصرفية إلى الحد الأمثل، والمحاسبة البديلة للاستثمار، والمحاسبة الإيجارية /العقارية، ومحاسبة الخدمات والمخازن، وإدارة الضمانات المصرفية، ومحاسبة خطابات الائتمان، وتجهيز العمولات، ومحاسبة المشاريع المشتركة، ومحاسبة الريع. كما نوفر حلولاً جذرية لاستعانة عملائنا بمصادر خارجية للتمويل والحساب.

حافظة أتمتة إدارة الأعمال

أتمتة عمليات تسيير الأعمال
أتمتة عمليات تسيير الأعمال

1. تخطيط موارد المؤسسة
2. من البداية للنهاية رسم خريطة لسير العمل
3. تحديد احتياجات تدفق العمل ومواطن الضعف فيه
4. التكامل مع الهياكل الأساسية الحالية
5. إدارة الجودة
6. الأنظمة والدعم
7. المشروع الميداني
8. الإدارة والنشر
الحلول المُخصصة لأتمتة أساليب العمل

خدمات الموارد البشرية
خدمات الموارد البشرية

1. إدارة كشوف المرتبات
2. بيانات الموظفين وإدارة أدائهم
3. التوظيف والتعيين
4. التدريب

خدمات العملاء
خدمات العملاء

1. الخدمات الخارجية والداخلية
2. خدمات التسويق عن بعد
3. دعم العملاء
4. خدمات الجيل الرائد
5. خدمات تعيين الموظفين
6. خدمات قواعد البيانات
7. خدمات المعلومات المُتعلقة بالسوق
8. خدمات متابعة البريد المباشر
9. مبيعات المنتجات
10. الدراسات الاستقصائية المتعلقة برضا العملاء

الخدمات المالية والمحاسبية
الخدمات المالية والمحاسبية

1. المهام المحاسبية الروتينية (يومياً)
2. الكشوفات المالية
3. إدارة المشتريات والمخزون
4. أمن الحسابات
5. إجراءات حفظ السجلات
6. إدارة الأجور / المرتبات
7. الضرائب

القيمة التجارية

مع الاستعانة بمصادر خارجية في إدارة الأعمال، نعمل على مواءمة الخدمات لتوفير لكم ما يلي:

  • زيادة انخفاض التكاليف بنسبة 40% عن طريق إدارة عمليات الأعمال في الخارج
  • الوصول بنسبة تقليص المهام الروتينية إلى 60% عن طريق الأتمتة
  • توافر مهنيين ذوي خبرة
  • توفير قدرة كبيرة للعميل للتركيز على النشاط التجاري الأساسي:
  • توفير إنتاجية أفضل للموظفين ومساعدة الإدارة على اتخاذ قرارات تجارية أفضل
  • تقديم خدمات أسرع وأفضل مع تقليص الوقت اللازم لوصول المنتجات إلى الأسواق
القيمة التجارية