it solutions

خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة بالأتمتة

تبحث كل مؤسسة عن طرق لتحسين أدائها من خلال اكتساب ميزة تنافسية – تُعَدُّ الأتمتة (التشغيل الآلي) بمثابة العامل الأساسي في هذه الميزة! هناك عدد من الشركات اعتمدت الأتمتة في نشاطاتها التجارية بالفعل، لذا ننصحك بشدة أن تبادر أنت أيضًا بالاستفادة منها في أقرب وقت!

نعتمد في سات ميكروسيستمز خطة أتمتة محكمة ومرنة وقادرة على تحقيق الكفاءة. كما تُبسط خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤتمتة لدينا الأنشطة اليدوية بينما تُساهم أيضا في الحد من التكلفة التشغيلية وتحسن كفاءة العمليات على المدى الطويل. تتضافر تلك العوامل سويًا لتحسين تجربة العملاء وخلق رُؤى مُبتكرة لتجارتك. وتركز خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤتمتة لدينا على تطوير الاستراتيجيات التجارية التي تتضمن الفكر المستقبلي.

حافظة الخدمات المُدارة

Infrastructure Support Services blue icon
خدمات دعم البنية التحتية

1. خدمات الشبكة
2. خدمات المراسلة
3. خدمات التخزين
4. خدمات النسخ الاحتياطي والاستعادة
5. خدمات مركز البيانات
7. خدمات قاعدة البيانات
6. دعم النظام الأساسي لمنصات (ويندوز ولينكس و إيه آي أكس)

Application Support Services blue icon
خدمات دعم التطبيق

1. أتمتة قوائم الخدمات
2. أتمتة المهام والأنشطة الروتينية
3. أتمتة العمليات الآلية (التنفيذ والدعم)
4. إنجاز روبوت الدردشة
5. إدارة مستشعرات تكنولوجيا المعلومات
6. ذكاء الأعمال (BI)

24*7 Monitoring service blue icon
مراقبة البنية التحتية والتطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7

1. زيادة شفافية مسار العمل
2. تحسين التعاون
3. إلغاء المهام اليدوية
4. بناء برمجيات موثوقة
5. تحسين كفاءة القوى العاملة

Managed it Automation Services blue icon
خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة بالأتمتة

1. أتمتة إصدار التطبيق ونشره
2. أتمتة الاختبارات
3. توفير الأجهزة / الخدمات
4. إدارة القدرات
5. أتمتة المستخدم النهائي

ITIL Services blue icon
خدمات مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية

1. توثيق مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية وعملياتها
2. التدقيق والإبلاغ
3.دعم مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية
4. تحليل الأداء
5. تخصيص البرمجيات

القيمة التجارية

ومن خلال خدماتنا الموثوقة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، نضمن لك التمتع بالميزات الآتية:

  • تخفيض مباشر بنسبة 60% من خلال أتمتة المهام الروتينية
  • نافذة خدمات تعمل من 8 إلى 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع
  • انخفاض مُؤكد في التكاليف عامًا بعد عام حتى بعد زيادة عناصر تكنولوجيا المعلومات
  • تقليل حمل دعم المستوى الثاني وزيادة التركيز على المهمات الصعبة ويليها المهام الروتينية
  • زيادة إنتاجية موارد الصف الأمامي
  • دقة المهام المُعَزَزّة وقلة الأخطاء
  • تقليص جذري في الاعتماد على الموارد
  • تقليص الاعتماد على الموارد
managed service business benefits