خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة

خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة بالأتمتة

تبحث كل مؤسسة عن طرق لتحسين أدائها من خلال اكتساب ميزة تنافسية – تُعَدُّ الأتمتة (التشغيل الآلي) بمثابة العامل الأساسي في هذه الميزة! هناك عدد من الشركات اعتمدت الأتمتة في نشاطاتها التجارية بالفعل، لذا ننصحك بشدة أن تبادر أنت أيضًا بالاستفادة منها في أقرب وقت!

نعتمد في سات ميكروسيستمز خطة أتمتة محكمة ومرنة وقادرة على تحقيق الكفاءة. كما تُبسط خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤتمتة لدينا الأنشطة اليدوية بينما تُساهم أيضا في الحد من التكلفة التشغيلية وتحسن كفاءة العمليات على المدى الطويل. تتضافر تلك العوامل سويًا لتحسين تجربة العملاء وخلق رُؤى مُبتكرة لتجارتك. وتركز خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤتمتة لدينا على تطوير الاستراتيجيات التجارية التي تتضمن الفكر المستقبلي.

حافظة الخدمات المُدارة

خدمات دعم البنية التحتية
خدمات دعم البنية التحتية

1. خدمات الشبكة
2. خدمات المراسلة
3. خدمات التخزين
4. خدمات النسخ الاحتياطي والاستعادة
5. خدمات مركز البيانات
7. خدمات قاعدة البيانات
6. دعم النظام الأساسي لمنصات (ويندوز ولينكس و إيه آي أكس)

خدمات دعم التطبيق
خدمات دعم التطبيق

1. أتمتة قوائم الخدمات
2. أتمتة المهام والأنشطة الروتينية
3. أتمتة العمليات الآلية (التنفيذ والدعم)
4. إنجاز روبوت الدردشة
5. إدارة مستشعرات تكنولوجيا المعلومات
6. ذكاء الأعمال (BI)

 مراقبة البنية التحتية والتطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7
مراقبة البنية التحتية والتطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7

1. زيادة شفافية مسار العمل
2. تحسين التعاون
3. إلغاء المهام اليدوية
4. بناء برمجيات موثوقة
5. تحسين كفاءة القوى العاملة

خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة بالأتمتة
خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة بالأتمتة

1. أتمتة إصدار التطبيق ونشره
2. أتمتة الاختبارات
3. توفير الأجهزة / الخدمات
4. إدارة القدرات
5. أتمتة المستخدم النهائي

خدمات مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية
خدمات مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية

1. توثيق مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية وعملياتها
2. التدقيق والإبلاغ
3.دعم مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية
4. تحليل الأداء
5. تخصيص البرمجيات

القيمة التجارية

ومن خلال خدماتنا الموثوقة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، نضمن لك التمتع بالميزات الآتية:

  • تخفيض مباشر بنسبة 60% من خلال أتمتة المهام الروتينية
  • نافذة خدمات تعمل من 8 إلى 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع
  • انخفاض مُؤكد في التكاليف عامًا بعد عام حتى بعد زيادة عناصر تكنولوجيا المعلومات
  • تقليل حمل دعم المستوى الثاني وزيادة التركيز على المهمات الصعبة ويليها المهام الروتينية
  • زيادة إنتاجية موارد الصف الأمامي
  • دقة المهام المُعَزَزّة وقلة الأخطاء
  • تقليص جذري في الاعتماد على الموارد
  • تقليص الاعتماد على الموارد
القيمة التجارية