Управляемые ИТ-сервисы

Автоматизированные управляемые ИТ-сервисы

Каждое предприятие ищет способы улучшить свою работу, получая преимущество над конкуренцией. Автоматизация является ключом к этому! Ряд предприятий уже внедрили автоматизацию, а когда вы решитесь?

В SAT Microsystems у нас есть надежная стратегия автоматизации, которая является гибкой и способной повысить эффективность. Наши автоматизированные управляемые ИТ-услуги упрощают ручную работу, а также способствуют снижению эксплуатационных расходов и повышению эффективности процессов в долгосрочной перспективе. Вместе эти факторы помогают улучшить качество обслуживания клиентов и создавать инновационные бизнес-идеи для вашего бизнеса. Наши автоматизированные ИТ-службы ориентированы на разработку бизнес-стратегий, основанных на футуристическом мышлении.

Портфель управляемых услуг

Услуги по поддержке инфраструктуры
Услуги по поддержке инфраструктуры
  1. Сетевые сервисы
  2. Услуги обмена сообщениями
  3. Услуги по хранению данных
  4. Услуги резервного копирования и восстановления
  5. Услуги ЦОД
  6. Поддержка платформы (Windows, Linux и AIX)
  7. Услуги базы данных
Службы поддержки приложений
Службы поддержки приложений
  1. Сервисный каталог автоматизации
  2. Автоматизация рутинных задач и действий
  3. Роботизированная автоматизация процессов (внедрение и поддержка)
  4. Реализация чат-бота
  5. Управление ИТ сенсорами
  6. Бизнес-аналитика (BI)
24/7 Мониторинг инфраструктуры и приложений
24/7 Мониторинг инфраструктуры и приложений
  1. Повышение прозрачности рабочего процесса
  2. Улучшение сотрудничества
  3. Устранение ручных задач
  4. Создание надежного программного обеспечения
  5. Повышение эффективности рабочей силы
Управляемые услуги автоматизации ИТ
Управляемые услуги автоматизации ИТ
  1. Автоматизация и развертывание релизов приложений
  2. Автоматизация испытаний
  3. Предоставление оборудования / услуг
  4. Управление емкостью
  5. Автоматизация конечных пользователей
Сервисы БИИТ (ITIL)
Сервисы БИИТ (ITIL)
  1. Документация и процессы ITIL
  2. Аудит и отчетность
  3. Поддержка ITIL
  4. Выполнение анализа
  5. Настройка программного обеспечения

Ценность для бизнеса

Благодаря нашим проверенным управляемым ИТ-услугам и надежным партнерским отношениям мы гарантируем вам следующие преимущества:

  • Снижение рутинных задач на 60% за счет автоматизации
  • Сервисное окно увеличивается с 8 часов до 24 часов 7 дней в неделю
  • Подтверждено, что год за годом снижается расходы, даже с учетом увеличение объем ИТ-компонентов.
  • Снижение поддержки уровня 2. Загружайте и сосредотачивайтесь больше на сложных задачах, чем на рутинных действиях.
  • Увеличение производительности передней линии ресурсов
  • Повышение точности задач и уменьшение ошибок
  • Резкое уменьшение зависимости от ресурсов
  • Уменьшение зависимости от ресурсов
Ценность для бизнеса